工作职责：

1、通过在线或工单的服务形式，受理日常客户咨询与解答，跟进客户的需求建议和投诉处理；
2、及时反馈和协助处理产品异常，并与用户做好沟通和安抚；
3、对云音乐产品和业务流程进行分析，并能提出改善性建议；
4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供温暖的服务；
5、需能接受晚班和倒班，抗压能力强，熟悉直播或社交软件优先岗位要求。

1、负责小说广告的素材制作，包括视频素材剪辑制作和图文制作；
2、配合投放专员的需求完成广告计划的上线。

1、深入理解和分析金融业务，负责金融客户（银行、证券）的业务咨询服务工作，；
2、负责金融数据业务的规划和总体设计，分析与挖掘客户需求，提供数据解决方案，包括对业务进展的追踪与推进方案落地；
3、负责数据分析解决方案的创新，协调数据、产品、运营等团队，保证方案的顺利推进与演示；
4、参与创新数据产品的规划与研究，主要涉及支持市场需求分析，产品功能设计与产品包装推广等环节。

1、负责智能空间、汽车结构等相关研发部门的专利对接；
2、负责所对接部门的专利风险排查，包括基础检索、特征比对及应对预案准备支持；
3、负责所对接部门的专利挖掘及布局，包括申请文件审核、审查意见答复审核；
4、负责所对接部门的专利分析及跟踪，包括基础检索、报告产出支持；
5、公司及上级安排的其他工作。

1、负责与快手电商/商业化业务团队内部对接，洞悉及掌握业务的整体策略，为服务团队承接服务做准备；
2、需要具有良好的销售力，快速学习业务场景，针对业务需求深入一线与代理商直接沟通；
3、分析业务数据，设计与优化相关策略，完成showcase的挖掘，并沉淀方法论；
4、根据不同数据数据分析需求，找出业务潜在需求，出具分析报告。

1、在深入了解海外内容审核业务的基础上，灵活运用海外招聘渠道搜寻简历；
2、安排海外人选的面试，收集反馈并制定Offer方案；
3、和海外人选沟通Offer并跟进入职事宜；
4、定期整理招聘过程数据，并形成招聘分析报告。

1、负责公司会务接待及展厅的整体沟通管理；
2、负责公司业务团队日常会务接待展厅部分需求对接；
3、明确参观客户的交流需求，安排相应展示资源，做好参观客户的接待、讲解全流程工作；
4、了解并掌握参观客户需求，配合完善整合展示主题的拟定；
5、其他相关会务支持工。


1、 负责遥感解译业务标注问题的答疑及标注工具的培训；
2、负责遥感解译标注结果的质检验收、问题总结以及标注结果的管理工作；
3、配合完成遥感解译标注标准的制订及修改；
4、配合完成遥感解译标注标任务的管理工作。

1.通过电话主动呼叫市场引入的客户线索，挖掘客户真实需求并转化为潜在有效线索；
2. 接待在线咨询的客户线索，通过有效沟通，挖掘客户真实需求并转化为潜在有效线索；
3.将准确线索信息记录并更新在CRM中；
4.该岗位属于销售前序工作，不承担销售业绩，仅考核潜在有效线索量等维度数据。

任职资格：

1、熟练操作各类设计软件、视频剪辑软件，有小说视频剪辑、广告文案相关经验优先考虑；
2、有良好的工作态度及高度责任心；
3、大专及以上学历。
1、本科及以上学历，计算机、金融等相关专业优先；
2、拥有2年以上相关数据分析经验，具有金融行业项目规划与设计经验，对行业客户的业务数据分析和应用场景有深刻见解；
3、具有较强的逻辑性与执行力，创新学习能力佳；
4、具备较强的技术及商业理解能力、沟通表达能力、团队协作能力、强执行能力、自驱能力；
5、深入解读客户的业务需求，拥有敏锐的商业意识与主动沟通的能动性。

1. 年龄不限，大专以上学历；有电话销售或在线客服经验优先；
2. 良好沟通能力，口齿清晰，普通话标准；
3. 学习能力强，能够快速学习并掌握岗位话术和公司产品基础知识；
4. 服务意识强，能够通过电话/在线方式顺畅与客户沟通。

1、要求数据处理、Excel能力强；有销售运营或者销售支持经验者优先; 
2、思维严谨，逻辑性强，具备良好的数据分析能力，精通SQL,熟练使用Excel等统计分析工具；
3、具备一年以上大厂的数据整理经验，具有销售运营或销售支持工作经验者优先。

1、根据现有编制及业务发展需要，实时对接业务的外包招聘需求；
2、深度理解招聘诉求，组织供应商进行招聘活动，实时监控供应商的供给、服务情况；
3、在招聘过程中，可提出合理的优化建议，提升效能，高效高质的完成业务的招聘需求；
4、负责定期对外包招聘数据进行盘点与分析，并输出优化建议；
5、梳理业务痛点，提升招聘体验，提高面试满意度。

1、专科及以上学历；
2、具有基于影像勾画特征物体边界工作经验，能够基于规则独立进行样本标注；
3、具有1年以上测绘、遥感、地理信息系统相关行业经验；
4、熟悉ArcGIS、QGIS、Supermap或MapGIS软件等GIS软件优先；
6、具有第三次全国国土调查、地理国情普查和监测、国土变更调查监测、卫片执法等项目的内业数据处理经验者优。